特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

重庆生地会考试题未提前泄露 官方辟谣：试题发布在考试结束后

重庆— 6月14日晚，网传重庆市初中学业水平考试（以下简称“重庆中考”）地理、生物科目试题提前泄露，引发社会关注。经重庆市教育委员会考试招录中心核查，该情况系谣言。

14日当天，有网友在学科网上发布了2024年重庆市初中学业水平考试试题资料。经查实，该资料为2024年重庆市初二年级学业水平考试试题，并非中考科目，且发布时间为17:34，而重庆中考地理、生物科目考试已于当日16:00结束，不存在提前泄题的情况。

重庆市教育委员会考试招录中心提醒广大考生和家长：要从官方渠道获取考试信息，不信谣、不传谣，共同维护考试秩序。同时，考试部门将依法依规严肃查处考试违法违纪行为，切实维护考试公平公正。

以下为官方辟谣全文：

关于网传我市2024年重庆市初中学业水平考试（以下简称“重庆中考”）地理、生物科目试题泄露的情况，经核查，该情况系谣言。

2024年6月14日，有网友在学科网上发布了2024年重庆市初中学业水平考试试题资料。经查实，该资料为2024年重庆市初二年级学业水平考试试题，并非中考科目，且发布时间为17:34，而重庆中考地理、生物科目考试已于当日16:00结束，不存在提前泄题的情况。

重庆市教育委员会考试招录中心提醒广大考生和家长：要从官方渠道获取考试信息，不信谣、不传谣，共同维护考试秩序。同时，考试部门将依法依规严肃查处考试违法违纪行为，切实维护考试公平公正。

此事件也引发了社会对考试试题安全性的思考。 有专家建议，考试部门应进一步加强试题保密措施，严防试题泄露；同时，也要加大对考试违法违纪行为的打击力度，维护考试公平公正。